SNS (社交媒體) 在日本的活躍度
對於日本人使用SNS (社交媒體) 的方式以及程度使否感到疑惑呢?
其實,使用的軟體跟台灣人雖然沒有太多不同,但使用方法卻有大大的不同!
在這裡,我們可以為你解析關於日本人在SNS上的使用者數量、年齡區別和使用率摘要以及解析。
而社交媒體行業正在快速變化,我們也將介紹日本人常使用的社交網路平臺,在日本和日本國外的最新使用者數量。
▏日本主要使用的SNS平臺之MAU趨勢 (年份)
以下是在日本特別活躍的四個主要SNS平臺的MAU (活躍用戶)。
以聊天功能爲主的 LINE ,使用率正在逐年增長,保持在第一的位置。
另外,排名第二的Twitter在2017年以後就不再發布使用者數據。
值得一提的是Instagram的快速發展以及Facebook的使用者脫離,在2019年Instagram超越了Facebook的MAU數,Instagram在日本能擴展到什麼程度,這將會是一個有趣的問題。
參考:
https://www.linebiz.com/jp/download/, https://about.fb.com/ja/news/, https://twitter.com/twitterjp/status/793649186935742465, https://twitter.com/TwitterJP/status/923671036758958080,
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO21819200T01C17A0000000/, https://markezine.jp/article/detail/25514, https://markezine.jp/article/detail/29836
▏單獨觀察各SNS平台的數據圖
接下來,我們將分別看上述四個社交網絡平臺的使用者趨勢。
Facebook
Twitter
Instagram
LINE
▏日本年輕人SNS的使用情況
十幾歲和二十幾歲的年輕人在SNS上的使用率和花費的時間都高於其他年齡組,然而,與去年的調查相比,使用者的比例下降,二十幾歲的人每天花費的時間也漸漸的減少。
正如 「SNS疲勞」一詞所示,年輕人們似乎正在遠離SNS。
根據數據顯示,LINE和Twitter在日本是年輕人中最受歡迎的SNS,在使用率的部分,分別爲96%和80%,處於使用率較高的狀態。 Instagram佔67%,是使用率第二高的SNS,且人氣正持續增加。
相較之下,看看TikTok等新的SNS是否能在日本繼續發展,也是一個值得關注的事情。
日本國內和世界各地最常使用的SNS之MAU摘要
以下是目前公佈的日本和海外的MAU數據。
在摘要表格之後,會說明每個SNS的參數及時間等來源;在這裡我們提供的是以上說明的四個主要SNS平台以及其他兩個在台灣也比較流行的SNS。
日本國內的MAU數 | 世界的MAU數 | |
2,600萬人 | 29億1,000萬人 | |
4,500萬用戶 | 3億3,300萬人 | |
3,300萬人(以上) | 10億人 | |
LINE | 8,900萬人 | 1億8,800萬人(*主要4個國家) |
YouTube | 6,500萬人 | 20億人 |
TikTok | 950萬 | 10億人 |
SNS個別摘要
日本
- 日本的月度活躍用戶數:2800萬人 → 2600萬人
(參考來源和時期:2017年9月 - 2019年4月) - 月活躍率:53.1% → 56.1%
(參考來源和時期:2014年12月 - 2015年6月)
日本的使用者年齡層及性別數據
世界
關注點
雖然是代表世界的SNS之一,但是日本用戶的成長卻出現了下降的情況,與Instagram的快速成長有相當大的反差,而Facebook的用戶數開始減少的時間是在2019年。
在企業使用方面,從2018年網路上的演算法變更後,使企業進行廣告鏈接誘導的時候遇到很大困難。因此,不僅是連動型廣告的運用,如果連一般廣告都不能使用,就無法推廣或是增加曝光度。
另外,Facebook的最大優勢是使用實名制使「目標式廣告」的精準度提高的能力,但它受到了以保護個人資訊的廣告限制影響(主要針對使用Apple產品開啟Facebook的人),具體來說,根據使用者在非Facebook應用軟體和服務中的行爲來重新定位使用者會更加困難。
日本
日本的使用者年齡層及性別數據
世界
關注點
儘管用戶數量的增長速度似乎已經達到了一個高峰,但Twitter仍主要由十幾歲和二十幾歲的年輕人使用。
大量的使用者 (4500萬個Twitter帳戶)也是值得注意的,但從企業的角度來看,Twitter的匿名性使得使用者很容易在推文中表達他們對產品和服務的真實感受以及他們的日常想法,這讓Twitter在社媒觀測等營銷策略上也容易的靈活運用。
但因為匿名的關係,Twitter上也很容易出現各種被網友高度關注的文章或推文,這些文章通常是較為負面或是出現各種謾罵聲浪的內容;近年來爲了網路健全化,強化了對反覆發表粗暴、垃圾訊息等不恰當言論的用戶進行了限制。
LINE
日本
- 月活躍用戶數:8,900萬人以上
(參考來源:2021年7-12月期媒體資料:LINE Business Guide202107-12v1.9) - 日活躍/月活躍率:85%
(參考來源:2021年1-6月期媒體資料:LINE Business Guide2021年1月-6月期)
日本的使用者年齡層及性別數據
世界
- 月活躍用戶數:1億8,800萬人以上
(前4個國家的月活躍用戶數:日本、臺灣、泰國、印度)
(Zホールディングス株式会社 決算説明会 2021年度 第1四半期)
關注點
LINE的活躍率非常驚人,自2019年改版以來,一直被分開的LINE公式與LINE@合併。
有訊息發送(像電子郵件發送)和時間線投稿(像Facebook的feed)這兩種的訊息投遞方式,每個都有自己的廣告空間,擁有SNS功能的主要是後者的時間線投稿。
在企業應用時,通過被稱爲LINE API的訊息回應、發送機器人,將公司網站的會員訊息和LINE帳戶上的信息連結,能夠以用戶區別去發送各種訊息或廣告;除此之外,還可利用LINE特有的大規模廣告網絡進行公司所需要的廣告投放。
日本
日本的使用者年齡層及性別數據
世界
- 月活躍用戶數:8億人 → 10億人
(參考來源和時期:2017年9月 - 2018年6月) - 日活躍用戶數:3億人 → 5億人
(參考來源和時期:2016年7月 - 2017年9月) - 每日活躍用戶數(Stories):4億人以上
(參考來源和時期:2018年6月)
關注點
Instagram是日本增長最快的SNS,2019年的MAU爲3300萬,超過了其母公司Facebook的水平,而且在官方的訊息中,MAU的增長速度甚至超過了這個數字。
2016年Instagram剛在日本流行時,開始有傾向於尋找「インスタ映え」(用Instagram讓照片更好看) 和「キラキラ女子」(光鮮亮麗感的女孩) 等照片的風潮,但現在男女之間的差異正在減少,30多歲的使用者也漸漸增加並發表照片文章,因此被許多日本人認為那些都是「雜亂且不漂亮」的照片及貼文。
就企業的應用而言,由於Instagram沒有分享的功能,所以在資訊、廣告方面散播性較弱,但作爲資訊的收集工具被廣泛使用,關鍵在於能否讓使用者有「想回顧這個照片/貼文」、「想告訴朋友這個訊息」等的高獨創性內容。
另外,如果能夠利用近年來的新項目,也是很不錯的廣告工具。例如:現在漸漸普及的Instagram Stories和Live功能,以及能提升觀看體驗的快節奏短篇動畫(Reels)的導入,都可以很快地吸引使用者!
YouTube
日本
- 月活躍用戶數 (18-64歲):6500萬人以上
(參考來源和期限:2020年12月)
日本的使用者年齡層及性別數據
世界
- 月活躍用戶數:20億人
(參考來源和時期:2020年3月確認時点)
TikTok
日本
- 月活躍用戶數:950萬人
(參考來源和期限:2019年2月)
世界
關於企業活用SNS的相關數據
日本總務省在令和元年5月發表了「平成30年通信利用動向調查」的結果。
這是一個對家庭和企業的訊息通信服務利用狀況的調查總結。
在這裡,我們邊看調查數據邊說明企業的SNS活用,接下來文中記載的數據、數值和圖表都引用了這個調查結果。
出處:https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/data/190531_1.pdf
▏企業的實際使用情況
在使用網絡的企業中,利用SNS的企業佔36.7%,與前一年相比約上升了8%。
從行業來看,「房地產業」的人最多,佔58.7%,其次是「金融保險業」、「批發零售業」,這些企業與前一年相比增加了10%以上。
企業的使用目的
從SNS的目的和用途來看,以「商品和活動介紹、宣傳」最多,佔68.7%,其次是「定期提供訊息」,在很多企業,SNS被用於商品介紹和訊息的提供。
值得注意的是,雖然用於幾乎所有目的的社交網站的比例比起前一年有所下降,而利用於「公司介紹、招募人才」的比例卻上升了5%,似乎使用SNS進行企業品牌宣傳和招聘的做法正變得越來越流行。
關於使用數據的一些說明
我們在此整理及說明的訊息只不過是對使用媒體的總數的比較而已。
這樣的演示圖可以作爲媒體選擇的指標來參考,但在考慮促銷活動時,如果不加入用戶的心理圖(什麼樣的心情、在場景中被利用),可能會成錯過部分的訊息。
所以,我們公司提供的SNS代操,則會依照您的需求做調整,讓與我們合作的企業們可以獲得準確且有用的數據。